النسخة تجريبية: الموقع تحت التحديث و التحسين المستمر حتى اطلاق النسخة النهائية
تقويم الأحداثكن على اطلاع مستمر على مجريات الأحداث آخر 48 ساعهكن على اطلاع على آخر الأحداث التي جرت خلال ال 48 ساعة
تعلن الهيئة العامة للإحصاء وظائف ممثل اتصال هاتفي للجنسينبقلم: / مرات العرض: 531 / تاريخ النشر: Sep, 04, 2020

تعلن الهيئة العامة للإحصاء عن توفر وظائف بمسمى (ممثل اتصال هاتفي) في مدينة (الرياض) للجنسين حملة البكالوريوس مع إتقان بعض اللغات على النحو التالي:

الشروط:

- الأفضلية للسعوديين.
- شهادة البكالوريوس في أي تخصص ذو علاقة (لا يشترط تخصص محدد).
- يشترط إتقان أحد اللغات (الأوردية، الهندية، الفلبينية، الباكستانية).
- الإلمام بعمل الاتصال الهاتفي وخدمة العملاء.
- لا يشترط الخبرة.

المهارات والكفاءات المطلوبة:

- القدرة على ادارة المكالمات بفعالية وتنفيذ المهام الموكلة وتمثيل الهيئة بطريقة احترافية تليق بسمعة الهيئة.
- القدرة على المشاركة في تقديم الاقتراحات وابداء الآراء والمبادرات.
- المشاركة على تطوير وتحرير المحتوى الذي سيتم نشره في القنوات المختلفة.
- القدرة على رفع الطلبات ومتابعتها.

الوصف الوظيفي:

تعزيز قنوات التواصل مع العملاء ورفع مستوى التفاعل من خلال الرد على المكالمات الواردة من العملاء لتلقي الطلبات الإحصائية والاجابة على الاستفسارات ومعالجة الشكاوى واستكشاف المشكلات والعمل على اصلاحها وتقديم الدعم وتلبية الاحتياجات.

المهام والمسؤوليات:

- الرد على اتصالات العملاء من خلال قناة الاتصال
- التعامل مع استفسارات العملاء الإحصائية هاتفيا
- التعامل مع جميع أنواع العملاء الغاضبين والمستائين والمتوترين
- البحث عن المعلومات المطلوبة باستخدام الموارد المتاحة وتوجيه العميل اليها
- العمل على حل شكاوى العملاء ومعالجتها برفعها الى الإدارات المعنية
- التعامل مع بعض المهام مثل معاودات الاتصال، ارسال الرسائل، متابعة الشكاوى وافادة العملاء
- ادخال معلومات العملاء في الملف ذات الصلة
- تحديد وتصعيد الطلبات ذات الأولوية.


يبدأ التقديم من اليوم الخميس 1442/1/15هـ عن طريق الرابط المرفق ويستمر حتى الإكتفاء بالعدد المطلوب.

روابط التقديم:
https://bit.ly/2QRlwI4
 
حمل تطبيق ملتقى التأهيل والتوظيف السعودي  ..اضغط
 
تعلن وزارة النقل وظائف إدارية وهندسية لحملة البكالوريوس أو ما يعادله
يعلن هدف فتح التسجيل في 16,000 دورة مجانية عن بعد عبر دروب إن
يعلن مجلس الضمان الصحي التعاوني وظائف شاغرة لحملة البكالوريوس
تعلن مسك فتح باب التسجيل في برنامج صناع المستقبل للجنسين
تعلن الهيئة السعودية للمحاسبين القانونيين وظائف إدارية للجنسين
تعلن الهيئة العامة للجمارك 25 وظيفة تقنية و إدارية للبكالوريوس فأعلى
تعلن جامعة الملك عبدالعزيز طرح 81 وظيفة صحية وفنية لحديثي التخرج
تعلن مدارس المناهج وظائف تعليمية وإدارية لحملة الدبلوم والبكالوريوس
تعلن الجمارك السعودية عن 17 وظيفة تقنية وإدارية لحملة الدبلوم فأعلى
تعلن السعودية للخدمات الأرضية وظائف إدارية لحملة البكالوريوس فأعلى
تعلن شركة المياه الوطنية توفر 5 وظائف هندسية وإدارية وتقنية شاغرة
تعلن مجموعة لاندمارك أكثر من 300 وظيفة متنوعة بكافة مناطق المملكة
تعلن جنرال إلكتريك عن وظائف إدارية وهندسية لحديثي التخرج عبر تمهير
تعلن جمعية إنسان وظائف إدارية للنساء حملة البكالوريوس حديثي التخرج
يعلن الاتحاد السعودي للأمن السيبراني وظائف بمجال البرمجة والتصميم
تعلن سيسكو 5 برامج تدريبية مجانية مكثفة عن بعد بالتقنية وريادة الأعمال
تعلن الهيئة العامة لعقارات الدولة وظائف شاغرة بمختلف مناطق المملكة
فتح باب التسجيل في 11 دورة عن بعد للجنسين عبر مسار دروب إنطلاق
تعلن منصة دروب 8 دورات مجانية عن بعد عبر مسار تطوير اللغة الإنجليزية
تعلن صلة وظائف إدارية للجنسين بدوام مرن لحملة الثانوية فأعلى
تعلن شركة الاتصالات السعودية عن وظائف إدارية شاغرة لحديثي التخرج
تعلن المباحث العامة فتح عن باب القبول والتسجيل لحملة الثانوية فأعلى
يعلن مستشفى دلة بالرياض توفر وظائف شاغرة لحملة الثانوية والدبلوم

تعلن وزارة العدل وظائف للجنسين من المرتبة السادسة حتى الثامنة
تعلن شركة الاتصالات 10 وظائف إدارية وهندسية وتقنية بالمركز الرئيسي
تعلن الهيئة السعودية للمحاسبين القانونيين وظائف إدارية للجنسين
يعلن مجلس الضمان الصحي التعاوني وظائف في القانون وأمن المعلومات
تعلن الهيئة الملكية بالجبيل 17 وظيفة متنوعة للرجال عبر برنامج التأهيل
الغرفة التجارية الصناعية بالخرج تعلن عن 20 وظيفة للرجال بشركات القطاع الخاص
وظائف شاغرة في مدينة الملك فهد الطبية بالرياض
تعلن لجنة التأتاهيل والتوظيف بخيرية القطيف عن أمسية توظيف نسائية
شركة الخطوط السعودية للتموين تعلن عن وظيفة أخصائية مشتريات
شركة الخليج للتموين تعلن عن وظائف لحملة الدبلوم و اعلى بمنطقة عسير
نعلن شركة جي تي الطبية عن وظائف بفرع الرياض العليا
يعلن المعهد التقني السعودي لخدمات البترول عن فرص تدريب منتهية بالتوظيف بالخفجي
جامعة الطائف تعلن عن توفر وظائف صحية شاغرة
المراعي للألبان تعلن عن وظائف شاغرة في الرياض وحائل
الخدمة المدنية تدعو الخريجين والخريجات الجامعيين للتقدم على (8666) وظيفة تعليمية
مجموعة من اعلانات الوظائف بمركز توظيف غرفة الشرقية