النسخة تجريبية: الموقع تحت التحديث و التحسين المستمر حتى اطلاق النسخة النهائية
تقويم الأحداثكن على اطلاع مستمر على مجريات الأحداث آخر 48 ساعهكن على اطلاع على آخر الأحداث التي جرت خلال ال 48 ساعة
تعلن الهيئة العامة للإحصاء وظائف ممثل اتصال هاتفي للجنسينبقلم: / مرات العرض: 243 / تاريخ النشر: Sep, 04, 2020

تعلن الهيئة العامة للإحصاء عن توفر وظائف بمسمى (ممثل اتصال هاتفي) في مدينة (الرياض) للجنسين حملة البكالوريوس مع إتقان بعض اللغات على النحو التالي:

الشروط:

- الأفضلية للسعوديين.
- شهادة البكالوريوس في أي تخصص ذو علاقة (لا يشترط تخصص محدد).
- يشترط إتقان أحد اللغات (الأوردية، الهندية، الفلبينية، الباكستانية).
- الإلمام بعمل الاتصال الهاتفي وخدمة العملاء.
- لا يشترط الخبرة.

المهارات والكفاءات المطلوبة:

- القدرة على ادارة المكالمات بفعالية وتنفيذ المهام الموكلة وتمثيل الهيئة بطريقة احترافية تليق بسمعة الهيئة.
- القدرة على المشاركة في تقديم الاقتراحات وابداء الآراء والمبادرات.
- المشاركة على تطوير وتحرير المحتوى الذي سيتم نشره في القنوات المختلفة.
- القدرة على رفع الطلبات ومتابعتها.

الوصف الوظيفي:

تعزيز قنوات التواصل مع العملاء ورفع مستوى التفاعل من خلال الرد على المكالمات الواردة من العملاء لتلقي الطلبات الإحصائية والاجابة على الاستفسارات ومعالجة الشكاوى واستكشاف المشكلات والعمل على اصلاحها وتقديم الدعم وتلبية الاحتياجات.

المهام والمسؤوليات:

- الرد على اتصالات العملاء من خلال قناة الاتصال
- التعامل مع استفسارات العملاء الإحصائية هاتفيا
- التعامل مع جميع أنواع العملاء الغاضبين والمستائين والمتوترين
- البحث عن المعلومات المطلوبة باستخدام الموارد المتاحة وتوجيه العميل اليها
- العمل على حل شكاوى العملاء ومعالجتها برفعها الى الإدارات المعنية
- التعامل مع بعض المهام مثل معاودات الاتصال، ارسال الرسائل، متابعة الشكاوى وافادة العملاء
- ادخال معلومات العملاء في الملف ذات الصلة
- تحديد وتصعيد الطلبات ذات الأولوية.


يبدأ التقديم من اليوم الخميس 1442/1/15هـ عن طريق الرابط المرفق ويستمر حتى الإكتفاء بالعدد المطلوب.

روابط التقديم:
https://bit.ly/2QRlwI4
 
حمل تطبيق ملتقى التأهيل والتوظيف السعودي  ..اضغط
 
الغرفة التجارية الصناعية بالخرج تعلن عن 20 وظيفة للرجال بشركات القطاع الخاص
وظائف شاغرة في مدينة الملك فهد الطبية بالرياض
تعلن لجنة التأتاهيل والتوظيف بخيرية القطيف عن أمسية توظيف نسائية
شركة الخطوط السعودية للتموين تعلن عن وظيفة أخصائية مشتريات
شركة الخليج للتموين تعلن عن وظائف لحملة الدبلوم و اعلى بمنطقة عسير
نعلن شركة جي تي الطبية عن وظائف بفرع الرياض العليا
يعلن المعهد التقني السعودي لخدمات البترول عن فرص تدريب منتهية بالتوظيف بالخفجي
جامعة الطائف تعلن عن توفر وظائف صحية شاغرة
المراعي للألبان تعلن عن وظائف شاغرة في الرياض وحائل
الخدمة المدنية تدعو الخريجين والخريجات الجامعيين للتقدم على (8666) وظيفة تعليمية
مجموعة من اعلانات الوظائف بمركز توظيف غرفة الشرقية
جامعة الملك فيصل تعلن عن وظائف معيدين ومحاضرين شاغرة للعام الجامعي 1438/1439هـ
وزارة الصحة تعلن عن توفر عدد من الوظائف الشاغرة
المعهد السعودي التقني للتعدين يعلن فتح باب التسجيل لبرنامج دبلوم التعدين لمنطقتي الرياض والطائف
مجموعة من اعلانات وظائف الشركات في الصحف المحلية ليوم الأحد 5 ذي الحجة
وظائف شاغرة على برنامج التشغيل الذاتي بالهلال الأحمر
تعلن شركة الآء الأفاق للمقاولات عن 34 وظيفة بجنوب الرياض
تعلن شركة الزامل للصيانة والتشغيل عن وظائف بالمنطقة الغربية والجنوبية لأصحاب الكفاءة والخبرة
تعلن شركة سراكو عن عدد من الوظائف القيادية لمشاريعها في الدمام
تعلن شركة زهران للصيانة والتشغيل عن وظائف بالمدينة المنورة
تعلن المدارس السعودية الأهلية بالرياض عن وظائف تعليمية وغير تعليمية
هدف يدعو أصحاب المنشآت للتسجيل في معرض لقاءات الإلكتروني لتوظيفي خريجي الجامعات الأمريكية
وظائف متعددة بشركة التصنيع الوطنية في (الرياض ،الجبيل ،يبنع)
وظائف نسائية شاغرة لدى مركز واحة للرعاية بالرياض
«ساما» تمدد إجازة العيد للبنوك وشركات التأمين يوما واحدا
وظائف شاغرة لدى شركة جنرال إلكتريك في عدد من المدن السعودية
«الشورى» يدرس مقترحا لزيادة درجات سلم رواتب بند الأجور والمستخدمين
تعلن شركة الكفاح القابضة عن توفر عدد من الوظائف الشاغرة بعدد من المدن
وظائف هندسية وإدارية شاغرة لدى شركة سيمينس بالرياض
شركة ساسكو تعلن عن وظائف كاشير بالرياض وجدة والدمام
جامعة الملك عبدالله للعلوم والتقنية تعلن عن وظائف شاغرة لحملة الثانوية العامة فمافوق
المؤسسة العامة للحبوب تعلن البرنامج الزمني للمقابلات الشخصية على الوظائف المعلن عنها
ملتقى التأهيل والتوظيف السعودي يهنئكم بحلول عيد الأضحى المبارك
مجموعة من اعلانات وظائف الصحف في الشركات
الخدمة المدنية:استقبال طلبات تقديم الخريجات على الوظائف التعليمية حتى العشرين من الشهر الجاري
وظائف شاغرة بشركة العبيكان للاستثمار في الرياض
"التعليم" تحسم الجدل حول تمديد إجازة معلمي الصيفي والأندية
تعلن شركة سيكلي السعودية عن وظائف شاغرة للجنسين
14 يوماً لإلغاء تأشيرات العمالة المنزلية عبر " مساند"
غرفة الشرقية تقدم "الهاتف الاستشاري" للمساهمة ف تطوير الموظفين وبيئة العمل لدى قطاع الاعمال